1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Michel Cardinal exploite le site dans le cadre de ses activités professionnelles liées à Moodle, IOMAD, la formation numérique et la conception pédagogique. Il assume la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour une question, une plainte ou une demande d’accès ou de rectification, utilisez le Centre de soutien Michel Cardinal et inscrivez « Confidentialité » dans l’objet de la demande.

Communiquer avec le responsable de la confidentialité

2. Renseignements pouvant être traités

Selon la façon dont vous utilisez le site, les catégories suivantes peuvent être concernées :

• données techniques normalement consignées par le serveur, comme l’adresse IP, la date, l’heure, la page demandée, le navigateur et les journaux de sécurité;
• témoins nécessaires aux personnes autorisées qui se connectent à l’administration WordPress;
• informations de réservation saisies directement sur Cal.com lorsque vous choisissez ce service;
• nom, courriel, message et pièces jointes transmis directement au centre HESK;
• renseignements liés au Campus Moodle lorsque vous accédez séparément à ce service.

3. Pourquoi ces renseignements sont utilisés

Les renseignements servent uniquement à des finalités pertinentes et raisonnables :

• afficher et sécuriser le site;
• prévenir les abus et diagnostiquer les problèmes techniques;
• répondre à une demande ou évaluer un projet;
• organiser une rencontre choisie par la personne;
• préparer, réaliser ou documenter un mandat accepté;
• respecter les obligations légales et protéger les droits applicables.

Ils ne sont pas vendus et ne sont pas utilisés pour de la publicité comportementale.

4. Services et fournisseurs externes

Le site peut diriger l’utilisateur vers des services distincts. Chacun fournit son propre contexte de collecte :

Les renseignements peuvent être accessibles aux fournisseurs techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au service, à sa sécurité ou à son maintien, ou lorsque la loi l’exige. Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec; les transferts applicables doivent faire l’objet des vérifications et protections requises.

5. Témoins et contenus intégrés

WordPress peut utiliser des témoins strictement nécessaires pour l’administration, la sécurité et la conservation d’une session. Le site public ne déclare actuellement aucun outil d’analytique publicitaire ou de profilage.

Les liens vers Cal.com, HESK et Moodle ouvrent des services distincts. Un contenu externe intégré à une page pourrait établir une connexion avec son fournisseur. Avant l’ajout d’un outil d’analytique, de marketing ou d’un autre témoin non essentiel, la politique et le mécanisme de consentement devront être mis à jour.

6. Conservation et destruction

Les renseignements sont conservés seulement pendant la durée nécessaire à leur finalité, au suivi raisonnable d’une relation professionnelle, à la sécurité et aux obligations applicables. Les journaux techniques, communications, réservations et copies de sécurité peuvent suivre des cycles distincts.

Lorsqu’un renseignement n’est plus nécessaire et qu’aucune obligation n’en justifie la conservation, il est supprimé, anonymisé ou détruit de façon sécuritaire. Les plateformes externes appliquent également leurs propres périodes de conservation.

7. Mesures de sécurité et incidents

Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont utilisées, notamment HTTPS, accès administratifs restreints, mots de passe, mises à jour, limitation des privilèges et surveillance technique. Aucun service Internet ne peut cependant garantir un risque nul.

Les incidents de confidentialité doivent être consignés, évalués et traités. Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux, les avis requis sont transmis aux personnes concernées et aux autorités compétentes.

8. Accès, rectification, retrait et plainte

Vous pouvez demander de connaître les renseignements détenus à votre sujet, d’y accéder, de les faire corriger ou, lorsque la loi le permet, de les faire supprimer. Vous pouvez retirer un consentement pour une utilisation facultative ou déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements.

Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée avant de communiquer des renseignements. Les demandes sont traitées avec diligence dans les délais applicables.

9. Évolution de la politique

Cette politique sera révisée avant l’ajout d’un formulaire WordPress, d’une infolettre, d’un outil de mesure non essentiel, d’un espace client ou d’une fonction transactionnelle. Une modification importante sera signalée de façon appropriée et la date affichée permettra d’identifier la version applicable.